1月16日，2014年春运第一天，在我市汽车南站、北站、火车站等地，拎着大包小包的旅客越来越多，火车站售票窗口，早已站满一排等待购票的旅客(如图)。记者从市运输部门获悉，今年春运我市客流量预计将达到84万人次(含长短途汽车、铁路运输)，市相关部门已投入到春运安全运输工作当中。

　　客流：更多长途旅客选择动车

　　据运输部门对市场客流情况调查，今年春运节前是回到重庆、云南、湖北、河南、四川等地的返乡农民工及县内各乡镇的返乡探亲的旅客较多，节后前往云南、江苏、贵州、陕西等地的在外务工、经商、学生及县内各乡镇回城、太姥山旅游的旅客较多。

　　汽车站有关负责人介绍，随着我市各大工业区的发展，对外来务工人员的需求也逐年增加，因而外来务工人员返乡的会比往年增加不少，并且返乡的时间也比往年有所提前。随着我市动车线路的开通，特别是向莆田、龙岩、厦门、深圳等高铁的开通，汽车运输的客流量将进一步受到影响，乘坐动车返乡的长途旅客将会不断增加。而中短途和农村客运客流将会大幅增加。

　　运输：80多辆汽车待命应急

　　不过，受购票难等因素的影响，我市今年春运长途汽车运输线路的安排基本不改变，部分往杭州、上海等地的汽运路线还将新增，因而乘坐长途汽车的旅客或许不会显得拥挤。

　　今年春运期间，我省实行7座以上营运客车(含旅游客车)凌晨2时至5时在我省境内停止运行，这将使长途运力受到一定的影响。为了便于乘客乘坐客车，今年汽车站投入80多辆中旅、旅游车辆作为后备运力，应急长短途旅客乘车需求。

　　由于今年春节与以往不同，大年除夕不放假，根据国务院关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知，今年春节全国收费公路小型客车的免费通行时间为2014年1月31日的零时起，至2月6日的24时结束，以此缓解高速公路运输负担。

　　记者从市动车站获悉，自2013年12月28日起，在我市动车站开行列车38趟，其中增加了行至深圳方向列车2趟，此外龙岩至南京的列车也经过我市。

　　服务：购票手段多样化

　　汽车站有关负责人介绍，为了方便农民工返乡，今年该汽车站提前1个月到宁德核电站建设工地和生活区、文渡、水井头、龙安、前岐、铁塘里、贯岭、星火工业区项目区等，开展“点对点”、“门对门”运输服务，为农民工提供团体购票、订票、送票、包车、业务咨询等多项便民服务，并给与购票优惠。对于企业团体购票，汽运公司将统一安排车辆上门接送，直达终点。

　　同时，汽车南站增设了一台自动售票机，便于旅客购票，并与电信、邮政、联通、移动等4家企业合作，在乡镇、市区设立售票网点。此外，乘坐汽车的旅客同样可以实现手机购票，并在宁德范围内实现手机联网购票。

　　记者从市动车站获悉，今年对临客列车车票提前发售，务工人员只要是五人以上，可以按团体订票的方式来对待;推出手机互联网和支付宝订、购票，一些老人可以请子女、或熟悉手机网络订票的人员协助购买。同时，旅客因个人原因办理车票改签后取消旅行时，改签后的车票乘车日期在2014年1月16日至2014年2月24日期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准办理。