工作职能 | 互联网/电子商务 | 职位种类 | 客户服务/技术支持 |
具体职位 | 天猫售后 (该职位已成功招聘) | 学历要求 | 中专 |
性别要求 | 不限制 | 工作地点 | 福建省/宁德市/福鼎市/市区 |
招聘人数 | 1人 | 是否兼职 | 全职 |
工资待遇 | ¥3000-4000 | 有效时间 | 一个月 |
发布日期 | 2021/9/24 9:43:58 | ||
具体描述 |
岗位职责: 1、利用淘宝旺旺在线聊天工具或电话方式为客户提供售后服务; 2、负责订单管理、发货和发货进度的跟进; 3、负责解决客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺信誉和形象; 4、处理由售前客服转接的相关售后问题 薪资构成:底薪+职级。具体面谈。 上班时间:每周单休,法定节假日轮休 上午:8:30--11:30,下午13:30--17:30 联系电话:18650110035 |
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