| 工作职能 | 电子技术/半导体/集成电路 | 职位种类 | 客户服务/技术支持 |
| 具体职位 | 客服主管 (已聘) | 学历要求 | 大专 |
| 性别要求 | 不限制 | 工作地点 | 福建省/宁德市/福鼎市/市区 |
| 招聘人数 | 1人 | 是否兼职 | 全职 |
| 工资待遇 | ¥5000-6000 | 有效时间 | 一个月 |
| 发布日期 | 2023/10/27 10:06:21 | ||
| 具体描述 |
需要您负责： 1，负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估，制定客服服务规范、流程和制度；完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务品质； 2，安排售前、售后人员工作，确保所有岗位有序，及时衔接； 3，监督和检查下属人员即时处理在线咨询、售后等环节过程中产生的问题； 4，定期对店铺客户投诉受理情况进行分析总结，并反馈上级领导以便发现问题并及时解决； 需要您具备： 1,，1年以上客服经验，1年以上管理经验； 2，大专以上学历（经验丰富者可放宽要求）； 3，有较好的沟通能力以及服务意识； 需要您的时间： 上午8：00-12:00 下午14:00-18:00（月休4天，能力好可调整） 您将获得： 1，综合月薪5000-9000元（具体视个人能力而定） 2，生日福利，节日福利，年终奖，优秀员工提名奖等 3，内部竞聘晋升机制 4，公司每月提供居家学习培训费用于提升自身专业能力和工作能力。 您可以联系： 谢女士，15059319702（微信同号） 简历投递邮箱：3388492547@qq.com 地址：福鼎市流美路5巷57号（海口路阿耐附近） 世界上没有走不通的路，只有还没加入我司的人，快来加入我们这个大家庭吧，等你哦 |
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| 联系地址 | 福鼎市流美路5巷57号 (邮编：355200) | ||
| 联系人 | 谢女士 | ||
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