| 工作职能 | 互联网/电子商务 | 职位种类 | 销售业务 |
| 具体职位 | 天猫客服 | 学历要求 | 高中 |
| 性别要求 | 不限制 | 工作地点 | 福建省/宁德市/福鼎市/太姥山 |
| 招聘人数 | 10人 | 是否兼职 | 全职 |
| 工资待遇 | ¥3000-4000 | 有效时间 | 一个月 |
| 发布日期 | 2018/3/15 17:55:07 | ||
| 具体描述 |
诚聘服务意识强，负责任的客服！ 岗位职责： 1、通过聊天工具的方式，负责阿里巴巴销售平台在线和顾客售前问题的解答，受理客户的问题，保证客户的疑问得到满意的解答， 2、负责客户查件工作，同时将订单具体的物流状态反馈给客户。 3、负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题； 岗位要求： 1、有较强的服务意识，设身处地为顾客着想，实实在在的帮助顾客解决问题，不会可教 。 2、电脑打字速度较快、工作认真负责、细致、有耐心，具有一定的沟通技巧，良好的客户服务意识、应变能力。 薪资：试用期2500元 试用期30天，优秀者可提前转正。 正式员工 底薪+提成+奖金 3000-5000（视个人能力而定） 晋升途径： 客服—售后—客服主管—网店运营-店长 AB两班轮班制 A班：8:30-12:00 14:00-18：00 B班 ：12:00-16:00 18:00-22:00 联系方式 电话：13328951873 |
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