工作职能 | 互联网/电子商务 | 职位种类 | 销售支持 |
具体职位 | 天猫客服(3.5K-6K) | 学历要求 | 中专 |
性别要求 | 不限制 | 工作地点 | 福建省/宁德市/福鼎市/市区 |
招聘人数 | 2人 | 是否兼职 | 全职 |
工资待遇 | ¥3000-4000 | 有效时间 | 半个月 |
发布日期 | 2022/6/15 17:32:30 | ||
具体描述 |
一、客服要求: 1、年龄18—30岁,女,打字速度快,可接受应届生,有电商客服经验从业者优先; 2、一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰); 3、对待工作热情,责任心强,有团队合作精神,承压能力强,能适应轮班制的工作; 二、客服工作内容: 1、利用旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客服下单,促成交易愉快达成; 2、负责发展维护良好的客户关系; 3、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。 三、薪资待遇: 转正工资3500-6000(试用期1个月3000) 四、工作时间: 上班时间:AB轮班制,月休4天 A班 8.00-12:00 19.00-24.00 B班 12:00-19:00 五、联系方式: 包先生:15860650426 张女士:13599187094(微信同号) 工作地点:福鼎市玉门北路497号白房子(御景园旁) 详情可以加微信具体咨询,添加微信请备注应聘 |
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