工作职能 | 互联网/电子商务 | 职位种类 | 客户服务/技术支持 |
具体职位 | 客服主管 | 学历要求 | 本科 |
性别要求 | 不限制 | 工作地点 | 福建省/宁德市/福鼎市/市区 |
招聘人数 | 1人 | 是否兼职 | 全职 |
工资待遇 | ¥6000-7000 | 有效时间 | 一个月 |
发布日期 | 2024/4/7 9:38:32 | ||
具体描述 |
岗位职责: 1.要有售前,售后的接待经验 2.负责管理电商客服团队,能独立制定客服管理制度,规范工作内容,统筹安排好各岗位人员的工作,提升客服人员工作效率; 3.持续有效地优化客服服务模式、流程及标准,提升服务质量和服务承载能力,提升用户满意度; 4.不断优化客服工作规范和流程,统计分析售前售后问题,对发现的问题提出优化及解决方案; 5.三年以上的客服管理经验 6.有耐心,沟通协调,管理能力强 工作地点:福鼎市温州商城A栋601-602茶礼世家 联系人:王女士 电话:15159386102(微信同号) 亲们~可以加微信具体咨询哦~~添加微信请备注应聘哦~ |
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联系地址 | 运营部:福鼎市温州商城A栋601。 (邮编:355200) | ||
联系人 | 王女士 | ||
联系电话 | 0593-7877700 | ||
传真 | 0593-7977700 | ||
电子信箱 | 741989167@qq.com |